抖客時(shí)代要來(lái)了。
近期,抖音電商發(fā)布消息表示,抖客(抖音電商從站外引流的工具)直播間推廣已經(jīng)開(kāi)啟公測(cè)。并表示,抖客目前已經(jīng)有 60 余家服務(wù)商。
從介紹和模式來(lái)看,抖客像是對(duì)淘客模式的復(fù)制。而這場(chǎng)復(fù)制,或?qū)Ыo站外平臺(tái)第二春。令人不解的是,抖音一直以來(lái)都是首屈一指的“站外平臺(tái)”,如今它也要去薅別人的流量,這將會(huì)是一場(chǎng)怎么樣的套娃游戲?
抖客進(jìn)入公測(cè)期
近期,抖音電商學(xué)習(xí)中心先后上線了《達(dá)人如何開(kāi)通抖客直播間推廣?》、《商家如何開(kāi)通抖客直播間推廣?》的指引文檔,并開(kāi)通了官方微信群、飛書(shū)群,同步開(kāi)啟了直播宣講。
據(jù)官方介紹,“抖客”是幫助抖音電商從抖音站外引流、促進(jìn)生意增長(zhǎng)的推廣工具。抖客推廣按照CPS結(jié)算,即按成交結(jié)果收取推廣費(fèi)用,沒(méi)有成交或者交易取消不收取推廣費(fèi)用。
目前,抖客的直播間推廣有兩種返利模式,一種是直播返,一種是跨播返。
“直播返”是指,用戶(hù)通過(guò)抖客分享的口令或者鏈接直接跳轉(zhuǎn)到抖音A直播間,在A直播間下單了,抖客就可以拿到返傭。
而“跨播返”則是指,若此時(shí)用戶(hù)進(jìn)入到A直播間沒(méi)買(mǎi),后來(lái)又刷到進(jìn)了B直播間,而剛好B直播間也參與抖客分傭,那用戶(hù)在B直播間購(gòu)物,抖客也可享受購(gòu)物返利。
上面這兩種返傭方式,其鎖傭的時(shí)間都是 30 天。用戶(hù)只要點(diǎn)擊抖客的鏈接進(jìn)了直播間,未來(lái)在 30 天內(nèi),用戶(hù)在這些直播間的消費(fèi)就和你有關(guān)系,并且還可以重復(fù)鎖定。
而事實(shí)上,早在 2021 年 7 月,就有消息傳出抖音電商在內(nèi)測(cè)抖客模式。同年 9 月,各類(lèi)有關(guān)抖客的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目大量涌現(xiàn)。同年 11 月,36Kr報(bào)道稱(chēng),抖音在密集測(cè)試抖客功能,其直播間推廣進(jìn)入公測(cè)、商品推廣進(jìn)入內(nèi)測(cè)。
但在近期上述更新的兩份指引文檔中,主要提及的還是直播間推廣,開(kāi)頭還用紅字加粗強(qiáng)調(diào):“目前為公測(cè)期,暫未全量開(kāi)放?!?/strong>至于抖客的商品推廣,據(jù)抖音電商學(xué)習(xí)中心發(fā)布的文檔內(nèi)容來(lái)看,仍處于邀約階段。
由此來(lái)看,抖客直播推廣進(jìn)入公測(cè),抖音也算是官宣了這項(xiàng)“外站拉粉”業(yè)務(wù)。
這是因?yàn)?,很明顯,抖客對(duì)標(biāo)是淘寶的淘客機(jī)制。而淘客,曾經(jīng)是淘系商家重要的流量來(lái)源——
據(jù)稱(chēng),淘寶曾經(jīng)50%的用戶(hù)來(lái)自于第三方引流,淘客在其中起到了重要作用。此外,平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示: 2021 年 618 期間,淘寶客幫助商家實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)品類(lèi)同比增速40%,趨勢(shì)品同比增速高達(dá)200%。
“站外平臺(tái)第二春,抖音正式打響拉粉第一槍?!?/strong>在官方的抖客直播間分銷(xiāo)的飛書(shū)群內(nèi),有人如是說(shuō)。
已有 60 余家服務(wù)商
“滿(mǎn)足條件了,怎么后臺(tái)還是沒(méi)有開(kāi)通按鈕?”
在官方群里,有不少人提出這樣的問(wèn)題。抖客進(jìn)入公測(cè)階段,很多人都想搶占先機(jī)拿到抖客開(kāi)通權(quán)限。
據(jù)新播場(chǎng)統(tǒng)計(jì),抖客官方的飛書(shū)群已有 782 人,官方微信群已經(jīng)滿(mǎn)了 2 個(gè)群, 3 群人數(shù)也到了 279 人。
目前,想要開(kāi)通直播間分銷(xiāo),首先需要同時(shí)滿(mǎn)足“直播次數(shù)≥ 15 次/月”和“達(dá)人等級(jí)≥L4”兩個(gè)條件。然后填寫(xiě)官方提供的直播間分銷(xiāo)權(quán)限報(bào)名表,官方小二會(huì)在每周一、周三對(duì)表單內(nèi)達(dá)人進(jìn)行批量配置。
完成配置后,綁定了店鋪賬號(hào)或機(jī)構(gòu)的達(dá)人在百應(yīng)后臺(tái)點(diǎn)擊直播間分銷(xiāo)“權(quán)限開(kāi)通”。之后,達(dá)人綁定的商家或機(jī)構(gòu)都需要再登錄到百應(yīng)后臺(tái),同樣操作點(diǎn)擊直播間分銷(xiāo)“權(quán)限開(kāi)通”才可生效。
截至發(fā)稿前,表單內(nèi)已經(jīng)有 210 條請(qǐng)求。其中,羅永浩交個(gè)朋友最新上線的多個(gè)單品類(lèi)直播間:交個(gè)朋友之生鮮超市、交個(gè)朋友之水果生鮮、交個(gè)朋友之設(shè)計(jì)女裝等赫然出現(xiàn)在表單頭部。
而新播場(chǎng)了解到,羅永浩的交個(gè)朋友直播間已經(jīng)開(kāi)啟了站外獨(dú)立APP引流和私域推廣。
除了達(dá)人和商家們的涌入外,據(jù)抖音官方消息,抖音目前已經(jīng)有 60 余家抖客服務(wù)商。
這 60 余家服務(wù)商中,不乏有返利網(wǎng)、什么值得買(mǎi)、高傭聯(lián)盟、粉兔、識(shí)貨全球購(gòu)騎士特權(quán)等多家老牌服務(wù)商及推廣平臺(tái);也有如蟬媽媽、福袋生活、新私域、杭州播導(dǎo)等專(zhuān)注于抖音的新興抖客服務(wù)商及推廣平臺(tái)。
“后續(xù)還會(huì)進(jìn)一步的增多?!倍兑艄俜饺耸抗_(kāi)表示稱(chēng)。
除了此之外,早前還有消息稱(chēng):摩西短視頻工廠等機(jī)構(gòu),已經(jīng)開(kāi)始推出抖客視頻 20 元一條的業(yè)務(wù),并在社群重點(diǎn)宣傳抖客業(yè)務(wù)。
“抖客就是把淘客的模式玩一遍,而淘客曾經(jīng)日賺 10 萬(wàn),大家期許抖客能做到更高。”
某機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,有人給抖客算了一筆賬, 2020 年抖音直播的交易額突破 5000 億,按16%的推廣傭金計(jì)算就是 800 億,這是一波巨大的紅利。而隨著抖客直播間推廣公測(cè)的開(kāi)啟,全量開(kāi)放只是時(shí)間問(wèn)題,大家對(duì)其市場(chǎng)認(rèn)可度非常高。
除了期待抖客業(yè)務(wù)能帶來(lái)賽道紅利外,站在抖音和站內(nèi)電商達(dá)人的角度來(lái)看,抖客模式的開(kāi)啟,也是面對(duì)流量增長(zhǎng)困境做出新選擇。
抖音電商也有流量焦慮?
“淘寶曾經(jīng)50%的用戶(hù)來(lái)自于第三方引流,而現(xiàn)在的抖音這個(gè)數(shù)據(jù)還接近于0%?!?/strong>
某抖客機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,淘客曾被稱(chēng)作“螞蟻雄兵”,其帶來(lái)的流量效果是十分驚人的,所以抖音電商走上這一步一點(diǎn)都令人意外。
“說(shuō)白了,不論是抖音電商還是抖音電商的玩家們都是缺流量的?!?
某電商機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于日活達(dá)到 6 億、且平臺(tái)上娛樂(lè)生態(tài)更重的抖音而言,它對(duì)流量增長(zhǎng)和精準(zhǔn)電商流量的訴求很大。而對(duì)于抖音電商玩家們而言,經(jīng)歷了自然流量增長(zhǎng)和付費(fèi)投放兩個(gè)階段后,他們也需要新的流量進(jìn)來(lái)。
“我覺(jué)得抖音是在一步一步來(lái),先把站內(nèi)的流量洗了一遍,如今在準(zhǔn)備洗站外的流量了?!?
某抖音招商團(tuán)長(zhǎng)負(fù)責(zé)人表示,抖音電商從 2020 年開(kāi)始定向邀約招商團(tuán)長(zhǎng),通過(guò)抖音精選聯(lián)盟分銷(xiāo)體系在站內(nèi)來(lái)推廣商品,幫助抖音商家把貨分銷(xiāo)給抖音上的 200 多萬(wàn)主播。而招商團(tuán)長(zhǎng)發(fā)展了一年多,基本上站內(nèi)能觸達(dá)的流量已經(jīng)見(jiàn)頂了。
據(jù) 2021 年 11 月的一份抖音電商帶貨能力榜顯示,排名第一的招商團(tuán)長(zhǎng)杭州盡微,其月其帶貨GMV近 10 億元。榜單上其他招商團(tuán)長(zhǎng),只有 4 位其月GMV突破億元。
正因?yàn)槿绱?,也有人表示?dān)憂(yōu)。抖音本身就是一個(gè)巨大的流量入口,甚至許多電商平臺(tái)都開(kāi)通了官方賬號(hào)在抖音上賣(mài)貨。如今連抖音電商需要去外站尋求新的流量進(jìn)入,這是不是意味著整體電商流量生態(tài)已經(jīng)進(jìn)入困局?
“之前快手也提出過(guò)站外分銷(xiāo),但后面因?yàn)橐幌盗性驔](méi)有落地?!?
某行業(yè)人士表示,站外分銷(xiāo)也并不一定適合抖音、快手這類(lèi)本身就是流量入口的內(nèi)容平臺(tái)。而且抖客的嘗試就目前來(lái)看,還是淘客的老路子,“未來(lái)只能說(shuō)有市場(chǎng),但不能一定是說(shuō)有長(zhǎng)遠(yuǎn)前景?!?
“不管怎么說(shuō),站在商家角度來(lái)看,抖客也算是為他們?cè)黾恿艘粋€(gè)流量渠道?!蹦彻?yīng)鏈負(fù)責(zé)人表示,新的流量口子被撕開(kāi),肯定會(huì)是抖音電商玩家們的新戰(zhàn)場(chǎng),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。
而對(duì)于抖音電商,能否從站外獲取到預(yù)期的優(yōu)質(zhì)流量,并承接轉(zhuǎn)化下來(lái),也是對(duì)其電商體系一次考量。
至于抖客,近期而言或許會(huì)是新的行業(yè)風(fēng)口。